При словосочетании «работник ЗАГСа» вам наверняка вспоминается Марина Петровна из знаменитой комедии Аллы Суриковой «Суета сует» или заурядный чиновник Ипполит Матвеевич Воробьянинов из не менее знаменитого романа Ильфа и Петрова. В преддверии 18 декабря - профессионального праздника работников ЗАГСа мы встретились с председателем комитета ЗАГС администрации г. Тулы Ольгой Викторовной Тургеневой.
«Обо всей специфике нашей работы знают немногие, поэтому для стороннего обывателя, работник органов ЗАГС – это тот, кто занимается регистрацией браков – рассказывает Ольга Викторовна, - но это далеко не так. Помимо этого, в наши обязанности входит содержание архивов, исправление ошибок в документах, оформление наследства, и многое другое».
Походив по коридорам, увидев работу ЗАГСа изнутри и пообщавшись с сотрудниками, начинаешь понимать, что работник ЗАГСа – не просто чиновник. Это, прежде всего, хороший психолог.
«К нам приходят разные люди, и с каждым нужно найти общий язык, - делится Ольга Викторовна, - это очень тяжело. Например, приходит бабушка лет 80 и просит помочь восстановить свидетельство о браке. Для этого нужно собрать кучу справок. Как вы сами знаете, собрать все метрики, да ещё с соблюдением всех формальностей – почти подвиг. Часто случаются ошибки – например, выдают справку, выписанную в неправильной форме. Люди приходят к нам и возмущаются. Всё это нужно терпеливо разъяснить, указать, где ошибка и как её исправить».
Кроме оформления документации, комитеты ЗАГС занимаются ещё и архивной работой. В архивах можно найти документы, датированные далеким 1917 годом. Все они нуждаются в сортировке и каталогизации. Не говоря уже о том, что они требуют особых условий хранения. Но, к сожалению, тульские ЗАГСы пока не оборудованы специальными хранилищами, поэтому приходится ограничиваться обычными металлическими ящиками и регулярной уборкой помещения архива, ведь пыль и грязь для ветхих бумаг почти такой же страшный враг, как огонь.
«Сравнительно недавно у нас появилась ещё одна обязанность, - рассказывает Ольга Викторовна, - но эти хлопоты, скорее, приятные. Работая в архивах, мы находим людей, проживших в браке не один год. В Туле есть семейные пары, связавшие себя узами брака ещё в далекие 60-е. Мы не теряем из виду этих людей, регулярно поздравляем их с очередной годовщиной свадьбы. Ведь они – пример для современной молодежи. Сегодня молодые люди очень легкомысленно относятся к браку: поженились, пожили вместе, не понравилось – развелись. Всё просто. Тридцать лет назад отношение к браку было совсем иным. Он воспринимался как священный союз, как серьёзный груз ответственности, который брачующиеся должны были несмотря ни на что вместе пронести через все беды. Поэтому люди, прожившие в браке по 30-40 лет, несомненно, достойны уважения и именно на них должна равняться сегодняшняя молодежь».
Что ж, если молодежь и легкомысленно относится к браку, то на количестве желающих обрести статус официальный семейного человека это никак не сказывается. В неделю один только центральный ЗАГС города Тулы проводит около ста церемоний бракосочетания. Например, в последнюю «красивую» дату этого столетия – 12.12.12, расписались 63 пары. Мода на «красивые» даты появилась в 2007 году, а 8 августа 2008 года выдалось для работников ЗАГСа поистине жарким – в «день трех восьмерок» было зарегистрировано 204 брака. По сравнению с этой цифрой, 63 церемонии бракосочетания выглядят довольно скромно. Но это объяснимо – всё-таки среда, разгар рабочей недели, тулякам не до гуляний.
«На свадьбах часто присутствуют семейные пары, которые тоже прошли регистрацию в нашем ЗАГСе. Люди просто подходят и говорят: «Ой, а я вас помню! Вы нас расписывали!», - улыбается Ольга Тургенева, - разумеется, всех мы помнить не можем – за годы работы мы зарегистрировали сотни пар, но такое проявление эмоций всегда очень приятно. Вообще, самое приятное в нашей работе – это когда люди говорят «спасибо». Причем не только молодожены – даже если человек не получил нужной справки, но он, уходя, благодарит нас за помощь и консультацию, это и есть высшая награда за нашу работу. И ради этой награды мы будем работать столько, сколько нужно, несмотря ни на что».
Тульский нарколог: «У наркомана должен быть выбор: лечение или статья» 
«Жена не знает, когда я вернусь». Ветеран спецназа о героях нашего времени 
Любите то, чем занимаетесь. Дочь оружейника о традициях и слезах мужа 
Руководитель турфирмы: «Туляки любят отдыхать в Таиланде и Петербурге» 
Итоги года туляков. Громкие победы, личные потери, рождения детей и любовь