Примерное время чтения: 2 минуты
122

В «ТНС энерго» стартовал конкурс «Энергия профессионалов-2023»

Тула, 22 ноября - АиФ-Тула.

В компаниях Группы «ТНС энерго» объявлен второй конкурс профессионального мастерства «Энергия профессионалов». В нем принимают участие сотрудники всех 10 региональных энергосбытовых компаний «ТНС энерго» – а это около семи тысяч человек.

Самый масштабный профессиональный конкурс холдинга проводится в нескольких номинациях:

  • «Талант Непревзойденного Сотрудничества» (среди работников и подразделений дочерних обществ),
  • «Точка Наблюдения Сервиса» (среди дочерних обществ),
  • «Территория Наивысшего Совершенства» (среди дочерних обществ).

Победители и призеры будут определены на основе выбора абонентов, которым предложено оценить качество обслуживания, внешний вид представительств и Центров обслуживания, компетентность сотрудников, онлайн-сервисы и другие критерии.

 «Системный подход к качеству обслуживания и непрерывная работа по его повышению – одни из основных приоритетов Группы компаний «ТНС энерго», – отмечает генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова. – Нам важно получить обратную связь от наших абонентов, узнать об их потребностях и пожеланиях, чтобы продолжать совершенствовать механизмы взаимодействия с ними и внедрять новые успешные практики».  

На основе нескольких рейтингов будет сформирован итоговый рейтинг конкурса профмастерства. Результаты состязания будут подведены в преддверии Дня энергетика.

Уважаемые потребители, помогите сделать нашу работу лучше – заполните в личном кабинете анкеты, оценивающие работу энергетиков, до 10 декабря 2023 года. Ссылка на сервис→

Реклама. АО «ТНС энерго Тула». LjN8KBNSx

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах