В мессенджере «Телеграм» для жителей области созданы три медицинских чата, напоминают в региолаьно мимнздраве. В апреле жители задали в чатах порядка 130 вопросов.
Основные вопросы касаются записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики, навязывания платных услуг, отсутствия направлений на консультации и обследования.
В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Написать обращение можно ежедневно с 08.00 до 20.00, с понедельника по субботу.
В апреле жители региона задали в чатах порядка 130 вопросов.
«Создание медчатов как прямого канала связи жителей и представителей медорганизаций − это яркий пример открытости власти в регионе, готовности слышать жителей и быстро решать проблемы», – считает руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.
Читайте новости без рекламы в Telegram.
