Примерное время чтения: 2 минуты
76

Не бизнес. Как работает социальное такси в регионе

Социальное такси работает в регионе с 2013 года и находится на стыке нескольких направлений: здравоохранение, социальная защита, социальное обслуживание и работа муниципалитетов.

Жизненная необходимость

Диспетчером это службы два года назад был определён центр медицины катастроф со всем его опытом, кадрами и возможностями. И такое решение дало свои плоды. Важная услуга стала более организованной, оперативной и качественной. Теперь она не только и не столько про доставку человека из дома в медицинское или социальное учреждение и обратно, но, скорее, про сопровождение. Началась реформа с обслуживания пациентов, нуждающихся в регулярной жизненно важной процедуре — гемодиализе.

Фото: Правительство Тульской области

Следующим этапом развития стала передача центру медицины катастроф всей оставшейся службы социальных такси для перевозки людей с инвалидностью. Так, с декабря 2025 года это была Тула, а с апреля 2026 года на всей территории области. Услуга предоставляется бесплатно жителям региона, с подтверждённой инвалидностью I, II групп, детей-инвалидов, а также участников специальной военной операции. В течение месяца предусмотрено до четырёх поездок в пределах Тульской области и одна за её пределы. Для инвалидов СВО количество поездок увеличено до восьми, в том числе сюда входит доставка на физкультурно-спортивные объекты.

Оперативно реагировать на потребности

Координируются перевозки через диспетчерскую службу, единую информационную систему, что позволяет синхронизировать передачу транспорта со временем получения медицинской и реабилитационной услуги, исключая длительное ожидание и опоздание пациентов. Использование ГЛОНАССа позволяет видеть движение транспорта, выстраивать поездки по времени и оперативно реагировать на потребности. Особенно это важно при плановых медицинских поездках, где нарушение графика может напрямую повлиять на получение медицинской помощи. Одновременно выросла и интенсивность использования транспорта.

«Мы развиваем не просто службу перевозок, создаём систему, которая помогает человеку дольше оставаться активным, своевременно получать необходимую медицинскую и социальную помощь, жить полноценной жизнью и чувствовать заботу государства», — сказал министр здравоохранения Тульской области Сергей Мухин.

Дмитрий Миляев, губернатор Тульской области:

«Необходимо расширить возможности социального такси и круг субъектов, получающих эту услугу. Социальное такси должно носить не только медицинский характер, но и быть ориентированным на оказание помощи семьям, одиноким мамам, многодетным жёнам участников СВО и т. д.»

Языком цифр
С момента запуска проекта совершено порядка 2800 выездов. В автопарке — 38 автомобилей (33 легковых и 5 «ГАЗелей»). В 2024 г. на гемодиализ перевозили 76 пациентов 1-2 раза в неделю. Сегодня — 164 человека 3 раза в неделю. Если ранее одна машина совершала 28 выездов в месяц, то теперь — 56. В среднем в месяц услугой пользуются более 800 человек.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Подписывайтесь на АиФ в  max MAX
Топ 5 читаемых
Самое интересное в регионах