Управление Роспотребнадзора по Тульской области помогло тулячке в судебном порядке восстановить право потребителя на приобретение обуви надлежащего качества.
Женщина купила пару кожаной обуви в июне прошлого года в магазине «Белвест». Через неделю обнаружила дефекты. Она обратилась в магазин с просьбой о возрате денег за некачественную обувь, но получила отказ.
Тогда покупательница провела экспетизу, заключение которой подтвердило несоответствие пары обуви требованиям нормативных документов вследствие нарушений технологии промышленного изготовления. Но и этого оказалось недостатчоно, магазин деньги возвращать отказался. Тогда тулячка обратилась Роспотребнадзор, где иск направили в суд.
В результате к взысканию присуждена сумма в 1,5 раза превышающая стоимость некачественной обуви - за товар ненадлежащего качества, неустойки за просрочку выполнения требований потребителя и компенсацию морального вреда.
Дольщица из Новомосковска получит компенсацию от застройщика-нарушителя 
Тульский бутик заплатит более 260 тысяч рублей за некачественные кроссовки 
За месяц на горячую линию тульского Роспотребнадзора поступило 480 звонков 
В тульской пекарне нарушались права потребителей 
...Что делать, если обманула турфирма?