Управление Рспотребнадзора помогло потребителю отстоять свои права в суде против «Евросети».
Женщина купила в салоне связи часы-телефон в подарок ребенку. В результате использования оказалось, что при разговоре не слышно собеседника. Результаты независимой экспертизы подтвердили предположение о производственном дефекте.
Несмотря на это сотрудники салона связи отказались возвращать деньги за непригодный товар. В результате состоялся суд. Между сторонами заключено мировое соглашение, согласно которому ответчик возвратит стоимость часов-телефона, транспортные расходы потребителя, стоимость проведенной экспертизы, а также выплатит потребителю компенсацию морального вреда.
Смотрите также: Консультация Роспотребнадзора. Задайте свой вопрос специалисту →
Товарковский завод обязали устранить нарушения 
Тульский бутик заплатит более 260 тысяч рублей за некачественные кроссовки 
В Алексине должны устранить нарушения около школы, где нет тротуара 
Жителям Большой Тулы раздают питьевую воду 
Прокуратурой Донского приняты меры по защите прав 90-летней труженицы тыла