12 апреля министерство здравоохранения Тульской области зарегистрировало новое учреждения – Центр медицины катастроф.
В сентябре учреждение объединит все станции скорой помощи, а концу года и пункты неотложной помощи области.
Управление бригадами скорой медицинской помощи осуществляет диспетчерская, где организован прием вызовов по телефону «03» и передача вызовов СМП.
В централизованной диспетчерской организована работа врачей-консультантом с18.00 до 22.0. Врач уточняет жалобы, дает рекомендации, принимает решение – отправлять скорую или неотложную помощь.
По результатам работы консультативного цента в Туле, 10% от общего числа вызовов после беседы с врачом не потребовали направления бригады.