Редакция «АиФ в Туле» провела прямую линию с Надеждой Андриановой – начальником одела по защите прав потребителей Роспотребнадзора Тульской области. Читатели узнали, какие товары не подлежат возврату и как правильно составить претензию
На вопросы о качестве товара и услуг ответит начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тульской области Надежда Андрианова
