Тульская область проводит масштабную цифровую трансформацию системы предоставления мер поддержки участникам СВО и их семьям. В рамках реинжиниринга процессов регион планирует существенно сократить сроки и упростить порядок получения услуг, сообщает региональное минцифры.
К 1 сентября средний срок оформления мер поддержки будет сокращён вдвое. Одновременно уменьшится количество документов, которые гражданам необходимо предоставлять в бумажном виде или заполнять вручную.
Одним из ключевых направлений станет внедрение проактивного формата оказания услуг. В этом случае государство самостоятельно уведомляет граждан о доступных мерах поддержки через портал «Госуслуги», без необходимости обращаться в ведомства или собирать дополнительные сведения. Уже сейчас жители получают такие уведомления по четырём мерам поддержки, а к 1 августа их число увеличится до двенадцати.
Также в регионе активно переводят услуги в полностью дистанционный формат. По 17 мерам поддержки планируется полностью исключить очные визиты — подать заявление и получить результат можно будет онлайн. Ещё 18 региональных мер будут интегрированы в единый портал «Госуслуги» для удобного доступа ко всем сервисам в одном месте. Дополнительно внедряются QR-коды для подтверждения статуса участника СВО. Они позволят получать льготы, включая бесплатные билеты и обслуживание в учреждениях культуры и спорта, без предъявления бумажных удостоверений и справок.
«Сейчас Тульская область входит в топ-10 сводного рейтинга по цифровизации мер поддержки участников СВО и членов их семей», - отметили в пресс-службе.
Ранее МФЦ Тульской области стало одним из лидеров по предоставлению мер поддержки.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
