Туляки жалуются на хамство водителей маршруток.
«Тульская маршрутка 12/15, не раз приходилось в ней ездить и сталкиваться с хамством со стороны водителя, - говорит Олеся Нефер. Он то и дело грубит пассажирам, ругается на то, что они медленно проходят в салон, а сам вовремя не дает сдачу, ворчит на пенсионеров».
В транспортном средстве сломана дверь. На замечания пассажиров водитель отвечает следующее: «Люди в два раза толще вас залезают. Не нравится? Езжайте на такси».
«Летом приходилось ездить на этой маршрутке, дверь была сломана. Прошло 2 месяца, снова попала в эту маршрутку, и дверь опять не открывается нормально! Это же нарушение правил перевозки пассажиров!»
«У нас в Туле вообще много плохих маршруток, и двери сломаны и салон замызганный, напихается 20 человек, стоя и едут как селедки в банке, а уж как некоторые водят, ездить страшно», - добавляет Анастасия Васина.
Администрация Тулы передала информацию в адрес руководства компании-перевозчика для проведения проверки по данным фактам и принятия соответствующих мер.
Безналичный расчет появится в тульских маршрутках только через год 
В ДТП с маршруткой «Тула – Алешня» пострадали люди 
Туляки жалуются на работу городского транспорта