Туляки могут отказаться от поездок в мятежный Тайланд

Статья по теме

Место под солнцем. Пять тёплых стран для отдыха в феврале

Туристы, собиравшиеся отдохнуть в этой  стране и уже купившие путевки, могут сдать их туроператору. По словам специалистов Управления Роспотребнадзора по Тульской области, если туроператор или турагент откажется принять их и вернуть деньги, можно потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения в судебной порядке.

Статья 14 закона ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации » гласит, что  «в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора… ».

Здесь же отмечается, что в этих случаях при расторжении до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается сумма, равная общей цене туристского продукта. Если же человек отправился в путешествие и в этот момент сложилась ситуация, несущая угрозу,  - возвращается часть суммы, пропорциально стоимости не оказанных услуг.

Таким образом, туристы, направляющиеся на отдых в Таиланд через аэропорт в Бангкоке, имеют право потребовать расторжения договора с турагентами и туроператорами.

Справка

Туристский продукт -  комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в нее стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о предоставлении этих услуг.

Смотрите также:

• За пол года тульское правительство получило более 22 тысяч жалоб →
• У вас не топят? Требуйте перерасчет! →
• Пусть ТЭК ответит →