В июле виртуальный помощник МФЦ проконсультировал и записал на приём свыше 19,5 тысячи жителей Тульской области по телефону. Об этом сообщает министерство цифрового развития и связи региона.
Ещё порядка тысячи обращений робот принял в чатах на сайтах «Госуслуги 71» и МФЦ. Сервис работает круглосуточно.
В связи с проведением в регионе избирательных кампаний 18, 19 и 20 сентября выбрать удобный участок для голосования можно до 14 сентября через «Госуслуги», в избирательной комиссии или в МФЦ.
Кроме того, записаться в МФЦ можно и с помощью виртуального помощника: для этого достаточно позвонить по номеру 8 800 450 00 71, сообщить о желании записаться на приём для выбора участка, после чего система предложит выбрать отделение, дату и время визита и выдаст номер талона.