К 1 января 2023 года в Тульской обалсти все социально значимые услуги переведены в электронный формат, сообщает пресс-служаб регионального правительства.
Они доступны гражданам и бизнесу на Едином портале госуслуг, как отметил министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков. Обратиться за любой из них можно дистанционно, не посещая госучреждения.
Также представлен новый проект Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации —лаборатория пользовательского тестирования госуслуг, открытая в конце прошлого года. Специалисты лаборатории будут оценивать комфорт и эргономичность услуги на каждом этапе её предоставления. По результатам оценки могут быть сделаны корректировки, появится возможность выработки индивидуального подхода к решению проблем заявителей.
Читайте новости без рекламы в Telegram
