Согласно данным, 46% компаний используют обычные мессенджеры, об этом сообщает SuperJob.
Доля организаций, использующих как общие, так и корпоративные мессенджеры, составляет 35%, а тех, кто применяет только корпоративные, — 11%. В 21% компаний установлено правило, по которому ответ на сообщения должен быть дан в течение получаса.
В среднем, рабочие чаты отвлекают сотрудников на 29% рабочего времени. 13% опрошенных признаются, что тратят на чаты более 50% своего рабочего дня. При этом женщины уделяют чатам около 31% времени, тогда как мужчины — 27%. Молодёжь до 35 лет проводит в чатах больше времени, чем люди старшего возраста: 30% против 24% среди горожан старше 45 лет.
Несмотря на это, большинство респондентов (68%) считает, что мессенджеры скорее способствуют продуктивности. Однако эта доля уменьшается с увеличением нагрузки: среди тех, кто тратит на чаты более половины рабочего времени, лишь 65% ощущают помощь, тогда как 21% замечают вред. Для сравнения, среди сотрудников, которые занимают перепиской до 10% времени, мессенджеры мешают только 7%.
Сотрудники стараются справиться с этой нагрузкой самостоятельно, потому что лишь в 1 из 100 компаний введены периоды тишины. Чаще всего на паузу ставят переписку молодые специалисты до 35 лет.