В 2025 году Робот Макс освоил 26 региональных тем, об этом сообщает об этом сообщает министерство цифрового развития и связи Тульской области.
Цифровой ассистент помогает получать различные услуги и информирует о мерах поддержки, доступных в регионе. За год к нему поступило более 32 тыс. 500 обращений по самым различным вопросам, включая оформление транспортных карт, получение социальных выплат и организацию медицинских услуг.
Робот Макс предоставляет информацию о том, как оформить социальную транспортную карту, карты «Тройка-Тула» и «Zабота», а также рассказывает о единовременной выплате при рождении ребенка и процессах плановой госпитализации. Он также объясняет, как получить социальные выплаты ветеранам труда и другим льготным категориям, помощь для инвалидов и материальную поддержку многодетным и малоимущим семьям.
Следует помнить, что данные темы специфичны для области. Чтобы убедиться, что вы находитесь в нужном регионе, проверьте его на Госуслугах. Если вы хотите изменить регион на компьютере, кликните на название города или области внизу главной страницы. В мобильном приложении это можно сделать в разделе «Услуги», который находится в верхней части экрана.