Информации о том, что поезда задерживаются, не было даже в кассах пригородного сообщения, рассказала «АиФ в Туле» одна из пассажирок, которая не смогла вовремя уехать в Москву.
Оператор «горячей линии» РЖД смог только подтвердить сам факт задержки поездов и принёс извинения. Тульские пассажиры задерживающейся «Ласточки» Москва - Курск узнали об опоздании уже тогда, когда вышли на платформу. Некоторые работники вокзала признавались, что сами ничего толком не знают. Объявления по громкой связи не всегда позволяли получить информацию о том, на какое время задерживается поезд, и когда он точно прибудет.
Как мы смогли убедиться, на сайте железнодорожной монополии не работает раздел «Фактическое движение поездов». Электропоезд №6958 сообщением Тула - Москва отправился с задержкой на 1 час 13 минут.
Сбой в движении произошёл на фоне увеличения пассажиропотока в последний день новогодних праздников.
Читайте новости без рекламы в Telegram