«ТНС энерго Тула» напоминает жителям региона, что платить за свет нужно вовремя и полностью. Задержки платежей могут привести к отключению света, а за возобновление подачи ресурса придется платить дополнительно.
Уведомление о предстоящем ограничении клиент получает заранее по телефону, заказным письмом или в квитанции об оплате (за 30 дней до предполагаемой даты). Телефонное информирование проводится по предоставленным клиентами контактам. Во время телефонного разговора оператор сообщает сумму задолженности, уточняет причину образования долга и рассказывает о возможных санкциях в случае неуплаты.
В январе подобные звонки поступили на 25 тысяч номеров телефонов абонентов «ТНС энерго Тула». Кроме того, неплательщикам было направлено 20 тысяч уведомлений через СМС.
Несмотря на это, 539 жителей Тульской области проигнорировали предупреждения и остались без света.
Что еще грозит неплательщикам? Если долг не будет погашен, возможны следующие санкции:
- начисление пени за просрочку платежа;
- запрет на выезд должника за границу и регистрацию автотранспорта;
- арест имущества и денежных вкладов;
- отказ в получении кредита;
- удержание долга из зарплаты и пенсии.
Кроме того, помимо основного долга, им придется заплатить 3 000 руб. за отключение и подключение ресурса.
Чтобы избежать финансовых потерь и не нагружать семейный бюджет, достаточно ежемесячно оплачивать счета до 10 числа.
Сделать это можно:
- на сайте;
- в личном кабинете или мобильном приложении;
- в терминалах банков-партнеров.
Узнать о наличии долга по лицевому счёту абоненты «ТНС энерго Тула» могут с помощью онлайн-сервиса «Узнать, есть ли задолженность».
