Тула, 5 июля, АиФ-Тула. В Центре можно подключить и оплатить любую из услуг компании: домашний телефон, домашний интернет, интерактивное телевидение (IPTV), услуги для бизнеса, получить необходимую консультацию опытных специалистов, приобрести абонентское брендированное оборудование.
«Сегодня «Ростелеком» по всей стране ведет масштабную работу по реконструкции центров продаж и обслуживания в соответствии с современными стандартами сервиса, - отметил директор Тульского филиала ОАО «Ростелеком» Николай Жук. - Главная задача обновленных центров продаж – создание эффективного унифицированного формата доступа населения к разнообразным услугам «Ростелекома». Клиенту должно быть комфортно с нами во всех отношениях. А это требует новых подходов в обслуживании наших пользователей».
«В конце 90-х годов в этом помещении был открыт первый сервисный центр «Тулателекома». По тем временам это было большим событием, мы долго к нему готовились, - вспоминает ветеран предприятия Анатолий Прудников. - Символично, что именно на этом месте теперь уже «Ростелеком» открывает такой умный и красивый центр. Клиентам здесь будет очень удобно и приятно получать наши услуги».
Центр предназначен для обслуживания как физических, так и юридических лиц. Проект обновлённого центра стал концептуальным решением, отражающим новые подходы к взаимодействию компании со своими абонентами.
Коммуникативное пространство центра открыто, «интерактивно» и позволяет получить в одном месте широкий спектр услуг связи. Здесь применен особый принцип зонирования пространства, работают демонстрационная зона, зона продаж, оказания государственных услуг, а также выставочные зоны и комфортные зоны ожидания.
Центр продаж и обслуживания клиентов «Ростелекома» в Туле расположен по адресу ул. Ложевая, д.126, время работы: по рабочим дням с 09.00 до 19.00, в субботу с 10.00 до 16.00, выходной - воскресенье.
«Ростелеком» представляет продукт «Управление мобильными устройствами» 
Корпоративным клиентам «Ростелекома» стал доступен новый облачный продукт 
Личный кабинет теперь доступен тульским бизнес-клиентам «Ростелекома» 
«Ростелеком» и Digital Security подписали соглашение о сотрудничестве 
«Ростелеком» перейдёт к модели интегрированного провайдера цифровых услуг