Замдиректора Ситуационного центра Нина Толкачева рассказала, что от жителей с начала отопительного сезона поступило 4 387 сообщений.
Больше всего вопросов, касающихся отопительного сезона, пришло из Тулы, Новомосковска, Донского, Щекинского и Суворовского районов. Ни одного – не поступило из Дубенского, Заокского, Каменского, Тепло-Огаревского районов и пос. Славный.
Чаще всего об этой проблеме жители писали в соцсетях - 1 540 обращений. На портал «Открытый регион 71» поступило 1 384 вопроса, на телефон доверия губернатора - 1 095.
По телефону жителей сразу консультировали. При обращении через портал обращения отправляют ответственной управляющей компании. А вот сообщения в соцсетях часто требуют дополнительной проработки, так как многие жители не указывают адреса.
Сейчас в работе шесть объектов, по которым в выходные дни пришли жалобы на низкую температуру.
Ранее сообщалось, что в правительстве Тульской области обсудили начало отопительного сезона.
Куда обращаться жителям Тульской области по вопросам отопления?→
