Женщина из Тулы отсудила у отеля неустойку за задержку возврата средств, сообщает объединённая пресс-служба судебной системы региона.
Горожанка хотела поехать отдыхать в Анапу, но в тот период произошёл разлив нефти. Женщина решила вернуть билеты, согласно оферте, деньги должны были перевести осуществлен в течение 30 банковских дней. Этого не сделали. По данным суда, клиентка обратилась в суд и попросила назначить в её пользу неустойку, в качестве компенсации морального вреда, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от размера, оплатить судебные расходы.
«Решением суда от 18.11.2025 постановлено взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы по оплате юридических услуг в общей сумме 70 тыс. рублей», - сказали в пресс-службе.
Напомним, другую жительницу Тулы стали подозревать в мошенничестве с туристическими путёвками.