12 апреля в соцсети Вероника опубликовала историю своей мамы. Девушка пишет, что её мать, медсестра из города Щёкино, но работает в одной из столичных клиник. 4 апреля женщина вернулась домой со смены и почувствовала себя плохо, поднялась температура, потом появился сухой кашель, а состояние ухудшалось.
«Она позвонила в скорую, описала симптомы, объяснила, что она сотрудник больницы, которая работает с коронавирусными больными, поинтересовалась, могут ли ей сделать тест. Но в скорой ответили: тестов нет, проветривайте помещение, пейте больше жидкости. Скорая так не приехала, сказали звонить дежурному врачу. Позвонила. Рассказала, что у неё высокий риск заражения коронавирусом и симптомы. Дежурный врач не пришел, сказал дождаться понедельника и вызвать участкового. Понедельник, улучшений не было. Вызвала участкового врача. Пришёл фельдшер. Мама рассказала, где работает, что в её больнице были подтверждённые случаи коронавируса, попросила сделать тест. Фельдшер при маме созвонилась с руководством, которое сказало: для того, чтобы взять тест, нужна справка с её работы о том, что она имела контакт с коронавирусным больным. Но каким образом она могла достать эту справку, будучи на больничном? Мама решила связаться с руководством Щекинской районной больницы и позвонила главному врачу. Не дозвонилась. После того, как стало понятно, что помочь на месте маме не могут, она обратилась на региональную горячую линию по коронавирусу. Оттуда её направили в Минздрав по Тульской области. Минздрав - в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор - к эпидемиологам. Выслушав маму, главный эпидемиолог по Тульской области сказала: «Что за глупости, вам должны сделать тест без предписания» и пообещала разобраться». 
Как рассказывает Вероника, ей удалось также связаться с заместителем главы администрации Щекинского района. В итоге всё-таки сделали тест. 8 апреля женщине стало хуже. Она записалась в платную клинику. Ей сделали КТ и поставили диагноз – двухсторонняя вирусная пневмония.
Сейчас женщина продолжает лечение в Москве, ждет результатов теста на коронавирус, который у неё повторно взяли там. По состоянию на 13 апреля результатов теста, который она сдавала в Щёкино, до сих пор нет.
По фактам, указанным в публикации, минздравом региона проводится внеплановая проверка. Установлено, что аппарат РКТ в Щекинской центральной районной больнице функционирует в штатном режиме и имеет необходимые расходные материалы. До всех медицинских учреждений доведена информация о неукоснительном соблюдении порядка оказания медицинской помощи пациентам с подозрением на COVID-19. Данный случай находится на личном контроле министра, по результатам проверки будут сделаны организационно-штатные выводы.
