Финансовый кризис с сокращениями рабочих мест на предприятиях, снижением заработка при выросших ценах - и вот тебе несимпатичная перспектива: поход в ломбард.
В сетях безденежья
Светлана переехала в Тулу в далёкие перестроечные годы. Жила в одном из прибалтийских городов до того момента, пока русские не оказались там лишними. В крепкой семье с достатком выше среднего золотишко водилось. Деньги от аванса до получки родители не считали, поэтому и нужды обращаться в ломбарды не было. Откровенно говоря, об их существовании она даже не знала.
В Туле началась новая жизнь: с обитанием в общаге, с маленькой зарплатой, а потом ещё и с ребёнком. Как ни старалась она крутиться, концы с концами сводить не получалось. Пришлось вспомнить о семейном «добре».
Из Достоевского Светлана помнила, что раньше к старушкам-процентщицам обращались люди на низшей ступени социальной лестницы, в крайней нужде. Самой себе признаваться в этом совсем не хотелось, но обстоятельства подталкивали.
Стоя у двери ломбарда, озиралась по сторонам – вдруг кто-то из знакомых увидит. Сначала сдала дорогие золотые серьги, особо не разбираясь в условиях займа и выкупа. К назначенной дате нужной суммы денег не оказалось - и серьги остались в ломбарде. Молодая женщина решила, что больше туда ни ногой. Будет справляться с нуждой своими силами.
Но предприятие, на котором она трудилась, «стояло» уже второй год. Зарплату, естественно, не платили. Уроки английского, которыми, вспомнив школьный курс, подрабатывала молодая мама, выручали ненадолго, а ребёнка кормить надо было ежедневно. Дач и подсобных хозяйств у Светланы в Тульской области не было, родственников поблизости – тоже. Поэтому за одними серьгами последовали вторые, потом цепочка и кольцо. Светлана уже досконально проштудировала правила ломбарда, старалась успевать к намеченному дню или перезакладывать украшение.
Но, каждый раз выкупая золотую вещь, она снова и снова возвращалась к ростовщикам. Жизнь не оставляла другого выбора. Так продолжалось несколько лет, пока закрома ломбардов не поглотили всё её «богатство». Но, именно оно дало возможность выжить в трудное лихолетье. Однако вложений в золото сделать ей больше не удалось. И хотела бы сегодня заложить хоть что-то в ломбард, да нечего.
Намазано мёдом?
Все о прошлом и настоящем ломбардов знает управляющий одной из региональных сетей Дмитрий Коняев.
Ксения Синицына, «АиФ в Туле»: Дмитрий Валериевич, насколько изменилась ситуация за последние десятилетия? Сказались ли «тучные годы» на популярности ломбардов?
Дмитрий Коняев: Люди в 90-е годы с ночи записывались в очереди, а единственный на ту пору городской ломбард страждущие до наличных обвивали «нитью» в несколько рядов. Наш ломбард открылся в 1999 году и был третьим по счёту. Сейчас число таких организаций в регионе перевалило за 60. Кроме этого, в Тулу приходят и федеральные ювелирные сети со своими ломбардами. По нашим данным, и это не предел. Не поверите, но в общем списке ломбардов по стране Тула занимает четвёртое (!) место. Мы уступаем только мегаполису Москве, Московской области и миллионному Воронежу.
– Получается, что ломбарды – очень доходный бизнес, и особенно в кризисы?
– Есть, конечно, сезонные колебания спроса на наши услуги. Например, июль и август считаются «мёртвыми» месяцам. Люди предпочитают пользоваться услугами ломбардов «до» и «после» праздников и перед наступлением лета. В этом случае число клиентов увеличивается на 5-10%. Вообще же, как показала практика, доход ломбардов прирастает в стабильные времена. И тенденция эта почти необъяснима. За исключением того фактора, что в стабильное время залогодатели платежеспособны для погашения требований по условиям договора, а основной доход ломбарда как раз и складывается из уплаты процентов по займам.
– По сведениям Тульского отделения Банка России, доход ломбардов региона за первый квартал 2017 года увеличился примерно на 2%...
– По нашим объектам в I квартале и в начале II квартала 2017 года мы не заметили каких-либо изменений по трафику посетителей. Увеличения как такового не просматривается. В указанные периоды в корреляции с аналогичными периодами предыдущего года отмечается даже уменьшение проходимости. Наблюдается и определённое снижение портфеля займов, выдаваемого под залог движимого имущества.
– Статистика Банка России свидетельствует и ещё об одном: на те же 2% выросло число случаев, когда люди оставляют вещи в ломбардах, не имея возможности их выкупить.
– Если брать доходность ломбардов за 100%, то только 7-8 % составляет реализация невостребованных залогов. Эта цифра стабильна из года в год и подтверждена практикой. Поймите, что у ломбарда, так же как и у банка, основная цель – получить свои проценты, а не доход от невостребованных залогов. Хотя расклад сил в нашем профессиональном пространстве изменился. Сейчас я делю рынок ломбардов на две категории. Первая – это те, кто тяготеет к банковскому бизнесу. Их основная задача – извлечение дохода от процентов по займу. Вторых стало очень много. Они работают вместе с ювелирными салонами. Вот их основная задача – как раз реализация невостребованных залогов, чтобы получать для себя дешёвое сырьё и пускать его в переработку. 
Центробанк треплет
По словам Коняева, в их бизнес-индустрии многое изменилось с 2014 года, после того как появился мегарегулятор в лице Центробанка.
«Он не даёт нам расслабиться, – комментирует Коняев. – Если раньше наши отношения регулировал рынок, то теперь их регулирует Центробанк. И не всегда он корректен по отношению к нам. Представители ломбардов уверены, что три прошедших года – недостаточный срок, чтобы вникнуть в такой бизнес, который существовал ещё в далёкие XIV-XV века.
В чём это выражается? Во многих аспектах – в частности, в непомерном увеличении отчётности. После того как в 2014 году наша сеть ломбардов попала под «фискал», мы вынуждены были увеличить штат отдела бухгалтеров. Но у нас – многофилиальное предприятие. А куда деваться ломбардам в маленьких городках? Например, была у меня одна знакомая семья в Тарусе – несколько поколений занимались этим бизнесом, записывая все операции в толстые амбарные книги. Нужно человеку перебиться до зарплаты – он шёл к людям с многолетней прочной репутацией и, под залог какой-нибудь ценной вещицы, брал свою небольшую копеечку. После «поворота» Центробанка в сторону ломбардов семья прекратила дело своего рода. К кому теперь обратится маленький человек в большой нужде? В результате жёсткого регулирования значительное количество ломбардов уходит в тень».
А денег нет…
Люди закладывают ценные вещи, рассчитывая выкупить их в будущем.
«Обращаются различные социальные слои населения, включая значительный процент предпринимателей, – конкретизирует управляющий.– Например, строительная фирма закончила подряд на строительство дома, а государство проплачивает эти деньги с большой задержкой. Её руководитель идёт в ломбард и под залог – автомобиля, например – получает денежную сумму на зарплату для рабочих».
В общем, и у богатых, и у бедных беда одна – отсутствие необходимого количества денег.
Житель Киреевска пытался укрыться в шкафу от судебных приставов 
Руководитель турфирмы: «Туляки любят отдыхать в Таиланде и Петербурге» 
Возрождайте породу, не распыляясь на дрязги 
Твори добро. Финалистка конкурса «Мисс Молодежь-2016» о бездомных и футболе