Вместе с активным расширением банковских услуг, установкой уличных банкоматов, растёт и количество мошенничеств, связанных с использованием банкоматов.
Новые технологии защитят клиентов
«Первая наша задача - обеспечить подразделения в регионах инфраструктурой, что бы клиенты в круглосуточном режиме имели доступ к сбербанковским услугам, - отмечает председатель Среднерусского банка Сбербанка России Олег СМИРНОВ. – Поэтому сеть банкоматов «Сбербанка» расширяется и наш банк предлагает клиентам один из наиболее удобных банковских сервисов.
Вторая наша задача – создать надёжную систему информационной безопасности. Это тема всегда острая и всегда болезненная для всех банков».
Там, где деньги, всегда были, есть и будут, мошенники, пытающиеся завладеть ими. Сотрудники разных банков придумывают всё новые и новые схемы защиты средств, мошенники – всё новые формы их отъёма.
«Даже профессионалы не всегда могут увидеть скимминговые (считывающие) устройства, устанавливаемые преступниками на банкоматы. Это беда всех банков. «Сбербанк» в этом плане не уникальная организация.
Как человек, каждый день сталкивающийся с такой проблемой, советую при вводе пин-кода всегда закрывать ладонью клавиатуру, независимо от того, где стоит банкомат.
Мошенники не дремлют, применяют каждый раз всё новые и новые методы и технологии. Мы же работаем в полном контакте с полицией Центрального Федерального округа, чтобы снизить количество преступлений и применяем новые инновационные технологии. Последняя наша разработка - специальная кассета с краской. В случае взлома банкомата кассета тут же окрашивает купюры. Думаю, это ключевая технология, которая лишит смысла попытку взломать банкомат.
Сейчас такая технология в качестве эксперимента применяется в двух регионах. Если испытание окажется успешным, а пока всё идёт хорошо, то кассеты будут устанавливаться в массовом порядке, что значительно повлияет на сохранность денежных средств».
Помимо этого, «Сбербанк» агитирует своих клиентов приобретать не абы какую, а смешанную карту – с магнитной полосой и чипом одновременно. «Такая карта имеет более совершенную защиту», - констатирует Олег Смирнов».
Не дай считать номер карты и пинкод
Широко распространена сегодня мошенническая скимминговая технология. Преступники устанавливают на экран банкомата специальное считывающее устройство, а рядом видеокамеру.
Когда карта заходит в картоприёмник, код карты считывается, а видео снимает пинкод. Таким образом, используя удалённый доступ, мошенники получают возможность списывать деньги с вашей карты.
«Как только банк это обнаруживает, - говорит Олег Смирнов, - для предотвращения кражи, карта блокируется, о чём тут же сообщается нашим клиентам. Если всё же она свершилась, утраченные в результате скимминга деньги, клиенту компенсируются. И всё же – будьте внимательны и бдительны. Особенно при использовании банковских карт во время поездок за границу.
Заранее обратитесь к вашим менеджерам, информируйте о том, в какую страну едете. Есть страны, в которых категорически не рекомендуется снимать наличные деньги через банкоматы, в связи с высоким уровнем преступности.
Очень внимательно надо относиться к платежам через интернет. Это тоже одно из активно развивающихся направлений мошенников.
Клиентам банков надо помнить о двух вещах.
Нельзя хранить пинкод рядом с банковской картой. И надо всегда выполнять все условия договора, заключенного с банком. При выполнении этих не сложных условия, банк всегда будет на стороне клиента».
Кстати
«Сбербанк» снял документальный фильм «Карточные фокусы». Посмотрите и не попадайтесь на удочки мошенников.
Перед судом предстанет житель Щекино, избивший и ограбивший подростка 
В Туле сын обокрал родную мать 
Очереди в Тульские детские сады станут полностью автоматизированными 
В Туле уже можно приобрести путёвки в детские лагеря