«Ростелеком» и Пенсионный фонд России (ПФР) подвели итоги работы проекта «Азбука интернета» за пять лет. С момента старта программы в сентябре 2014 года и до конца 2019 года участниками курсов по обучению пользователей старшего поколения работе на компьютере и в интернете стали 305 380 человек, из них только в 2019 году — 54 404 человека.
Обучение ведется на курсах, которые организуют отделения ПФР, филиалы «Ростелекома», региональные управления социальной защиты, региональные отделения Союза пенсионеров России, библиотеки, школы компьютерной грамотности и другие государственные и общественные организации. Так, в 2019 году в отделениях ПФР на всей территории России прошли обучение 47 тысяч человек; на курсах, организованных Министерством социального обеспечения Нижегородской области, — 4 570 человек; в собственных офисах «Ростелекома» или на внешних площадках при поддержке компании — 2 834 человека.
Для уточнения количества участников проекта были направлены письма на имя глав регионов, официальные ответы об использовании материалов «Азбуки» были получены из 21 региона. Таким образом подтверждены данные о еще 165 113 пенсионерах, прошедших обучение по программе «Азбука интернета».
В Тульском регионе курсы «Ростелекома» по обучению людей старшего возраста начали работу весной 2018 года на базе Компьютерной Академии «Рубикон» в Туле. За два года обучено 350 человек. Занятия ведут опытные педагоги по материалам «Азбуки интернета», каждый курс рассчитан на 20 учебных часов. Слушателей знакомят с устройством компьютера, обучают работе с текстовыми файлами, фото-, видео- и аудиоматериалами, помогают освоить электронную почту. Преподаватели показывают, как пользоваться поисковыми системами и общаться в социальных сетях, рассказывают о широких возможностях интернета. Особое внимание уделено вопросам получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Александр Новиков, пенсионер, Тула: «Я пытался освоить интернет с внуком, но ему постоянно некогда. Узнал про курсы, и решил заняться этим делом всерьез. Здесь интересно, группа у нас дружная, а преподаватель – терпеливый. И еще очень помогает “Азбука”, которая теперь у меня всегда под рукой. Я уже завел себе почтовый ящик, научился платить за коммунальные услуги через интернет, участвую в конкурсе для пенсионеров “Спасибо интернету”, пишу письма друзьям в социальных сетях».
Напомним, на конкурс «Спасибо интернету-2019» было подано свыше 4,5 тысяч заявок из 79 регионов. Это на 23% больше, чем участников конкурса 2018 года. При этом 81% работ поступил от жителей средних и малых городов, а также из сельских районов. Самой старшей участнице — 95 лет. От пенсионеров, прошедших обучение на специализированных курсах поступило 62,5% конкурсных работ, 37,5% пенсионеров обучались самостоятельно, в том числе, по программе «Азбука интернета». Растет количество пенсионеров, самостоятельно изучивших компьютер: в 2018 году их было 32,8%, в 2017 году — 31%.
Программа «Азбука интернета» хорошо зарекомендовала себя и показывает все большую эффективность. Работа над развитием проекта «Ростелекома» и ПФР будет продолжена, новые учебные и методические материалы, записи видеосеминаров для преподавателей будут размещены на сайте