Житель Тулы, оплачивал почтовые отправления, а также электронное уведомление об их получении адресатом в качестве дополнительной услуги.
Но выяснилось, что заказные уведомления, оплаченные потребителем, отправлялись «Почтой России» простым порядком.
На организацию возбуждено дело об административном правонарушении. Ей предъявлен штраф в 20 тысяч рублей.