В феврале 2022 года началось строительство флагманского отделения МФЦ в Туле на ул. Демонстрации.
Вопрос-ответ
Какие меры соцподдержки можно получить через МФЦ?
Здесь распложаться 40 единых окон, центр сможет принимать до 700 человек в день. Также будет организована бизнес-зона для предпринимателей и юридических лиц; зона оказания услуг в цифровом формате и криптобиокабина для считывания биометрических данных. Строительство должно закончиться до конца 2023 года
Кстати, в МФЦ применяется разработка IT-специалистов Единого контактного центра Тульской области - голосовой робот «Николай». Он в автоматическом режиме отвечает заявителям, позвонившим на горячие линии.