Информация в социальных сетях от главы администрации Тулы Ильи Беспалова о проведении работ по налаживанию теплоснабжения в общежитии на ул. Калинина, 4/131 (Пролетарский терокруг), вызвала ряд комментариев, в которых туляки (в основном, как раз пролетарцы) жалуются на холод в своих квартирах.
Болеем не выходя из дома
Накануне низкой температурой в комнатах возмущались жители корпусов 2 и 3 по всё той же ул. Калинина, 22. Ближе к полуночи жительница дома № 26 по ул. Пролетарская, подписавшаяся как Танюшка Каменецкая, сообщила, что «все праздники в квартире холод, гуляет аж ветер в угловой комнате». Женщина призналась: уже не выходя из дома, начинает болеть, сидит с температурой.
«Сегодня на ТОЗ-энерго очередная аварийная ситуация. На Степанова 34 и так в течение уже 6 дней температура 16-14 градусов. Понимаем, терпим, почти не жалуемся. Но с этим надо что-то делать! Три года сплошных аварийных ситуаций! Пусть увеличивают мощность, устанавливают запасные котлы! Не хотят — изъять в муниципальную собственность в принудительном порядке через суд, как в Подольске! Или рассмотреть возможность строительства новой муниципальной котельной для микрорайона Площадка! Люди — не подопытные мышки, чтобы на них бесконечно экспериментировать!», — написала Илье Беспалову в ночь с 8 на 9 января Наталья Вахрушенкова.
Очень многие из комментаторов критикуют работу хозобщества «ТОЗ-Энерго» — поставщика тепла в Пролетарском районе. Дмитрий Овсянников охарактеризовал работу компании как «терроризм» и «геноцид», приведя в подтверждение показания комнатного электронного термометра, на котором всего +15°С, при том, что нижней планкой нормы в России считается температура +18°С. «Котельная патронного завода (её эксплуатирует вышеупомянутый поставщик тепла — прим. „АиФ в Туле“) в очередной раз оставила жителей Пролетарского района без отопления», — с возмущением написал Дмитрий.
По просьбе «АиФ в Туле» Овсянников сообщил, что речь идёт о доме № 123 по ул. Ложевая. Позднее он написал нам, что с 11:30 9 января батареи в его квартире начали теплеть.
«В этой ситуации плохо еще и то, что от котельной не добиться информации. Все обращения в ГЖИ переадресуются в управляющие компании, а они бессильны повлиять на входное тепло. Да и занимает это „перекидывание“ многие дни, в течении которых люди страдают», — добавил Дмитрий Овсянников.
Ирина, проживающая в доме № 38 по ул. Вильямса (Северо-восточный микрорайон) тоже пожаловалась на холод в своей трёхкомнатной муниципальной квартире, где она проживает с восьмилетним сыном. Все праздники они вынуждены греться с помощью электрических обогревательных приборов, что значительно увеличивает коммунальные расходы.
Работы проводились
Как сообщили в пресс-службе администрации Тулы, на котельной, обслуживаемой «ТОЗ-Энерго», проводились неотложные работы на котловом оборудовании. Были частично снижены параметры теплоносителя, при этом теплоснабжение потребителей не нарушалось. В настоящее время работы полностью завершены, котельная вышла на рабочие параметры. Управляющие компании проводят регулировку внутридомовых систем отопления.
Отметим, чуть более года назад, в декабре 2022 года на той же котельной уже возникала нештатная ситуация, в результате которой на какое-то время осталась без тепла часть Пролетарского района. В августе в рамках подготовки к отопительному сезону 2023/2024 гг. глава администрации Тулы провёл рабочее совещание по вопросам организации работы той самой котельной, подчеркнув, что ранее к её работе возникал ряд вопросов в связи с аварийными ситуациями на территории Пролетарского района. На совещании перечислили проблемы, которые ещё предстояло ещё решить «ТОЗ-Энерго», какие мероприятия в процессе — с 17 августа проходила проверка готовности котельной к новому отопительному сезону. Ресурсоснабжающая организация осуществляла ремонт оборудования, также была разработана инвестиционная программа.
Илья Беспалов подчеркнул тогда, что данная котельная взята на особый контроль: «На наших территориях в новом отопительном сезоне не должно быть аварийных ситуаций, организация должна принять все меры по их недопущению».
К слову, после серьёзного инцидента на частной котельной в микрорайоне Климовск подмосковного городского округа Подольск губернатор Андрей Воробьёв заявил о том, что она будет обращена в муниципальную собственность. А местный патронный завод (тоже частный), которому до сих пор принадлежала котельная, национализируют.
Как сделать перерасчёт за отопление
Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 № 354 качество предоставления коммунальной услуги по отоплению определяется температурой воздуха в жилом помещении. Температура воздуха в жилом помещении должна быть — не ниже +18°С (в угловых комнатах — +20°С). Если температура воздуха в жилом помещение ниже нормативной, то потребитель вправе обратиться в управляющую организацию или контролирующие органы, а также потребовать от исполнителя перерасчёта за некачественное отопление, написав письменное заявление, сообщили в государственной жилищной инспекции Тульской области.