Туляки за короткий срок 174 раза пожаловались на качество туристических услуг, сообщает региональное Управление Роспотребнадзора.
Обращения принимали с 26 мая по 6 июня. Они делали это по телефону, лично на приёмах, через письма. В частности, люди говорили о навязывании услуг, недостатках, порядке направления претензий. Часть жителей узнавали, как расторгнуть ранее составленные договоры.
«Девяти обратившимся была оказана помощь в составлении проектов претензий в адрес исполнителей услуг», - сказали в пресс-службе.
Напомним, Тульская область получит 390 млн рублей на создание модульных гостиниц.