В октябре виртуальный помощник МФЦ по телефону 8 800 450 00 71 записал в отделения и проконсультировал больше 22 тыс. туляков. Об этом сообщает министерство цифрового развития и связи Тульской области. На региональных сайтах «Госуслуги71» и МФЦ обработаны примерно 1 400 чатов.
Консультант работает круглосуточно.
Также жителям рассказали, как записаться на приём:
- необходимо кратко озвучить свой запрос;
- ответить на вопросы робота, касающиеся удобных вам адреса офиса, дате и времени;
- получить номер талона. Его робот назовёт в конце записи.