Некоторые туляки охотно покупают одежду и обувь в комиссионках. Другие брезгуют такими вещами, подозревая, что они могут быть плохо обработаны и сохранять в себе не только чужую энергетику. Третьи принципиально не хотят донашивать что-то за другими. Четвёртые зарабатывают на перепродаже комиссионных вещей. И всё же – интерес к секонд-хэндам значительно вырос.
Очереди на входе
«Новую партию вещей привозят один раз в месяц, и людей приходит так много, что они незадолго до открытия магазина толпятся перед входом, - рассказывает администратор магазинов секонд-хэнд Юлия Быковская. – После того, как двери распахиваются, мы отбегаем. Это выглядит как в фильмах, когда показывают кадры с крупными распродажами. Я была в лёгком шоке, когда увидела это впервые, потому что люди забегают внутрь сломя голову, толкаются и борются за то, чтобы первыми взять понравившуюся им вещь.
Наших покупателей можно разделить на две категории, к первой относится молодёжь. Ребята чаще всего приходят в момент поступления новой партии, отыскивают вещи именитых брендов либо для себя, либо для перепродажи, потому что здесь цены гораздо ниже, чем в бутиках. Вторая категория – покупатели, пытающиеся экономить. Их не интересуют бренды, качество, для них важно купить как можно дешевле и больше.
А спрос на протяжении всех лет моей работы умеренный, без скачков, но пандемия, конечно, сказалась, увеличив его».
Откуда вещички?
Основной поставщик вещей - европейские страны. В том числе Англия, Германия и Италия, Голландия, Скандинавия. Есть и американские, но они дороже из-за транспортных расходов.
В формировании ассортимента участвуют и жители: они помещают свою одежду либо в специальные контейнеры, которые могут находиться рядом с их домами, либо относят её в сборочные пункты.
Но основной поток идёт после сезонных распродаж и смены коллекции. Опять же фирменные магазины продают остатки вещей по очень низким ценам фабрикам сортировки.
Одежда, которую шьют для этих стран, несравнима большинством тех вещей, которые попадают на российские прилавки. При её изготовлении для развитых стран технология производства соблюдается до мелочей, в то время производители одежды для стран третьего мира не напрягаются по поводу токсичности и стойкости красителей, прочности тканей или соответствие усадки ткани и подкладки при стирке. Разумеется, ношенная одежда не может быть лучше новой того же класса. Но слегка поношенная юбка Marks & Spencer, привезённая из Англии, на порядок качественнее и прослужит дольше, чем купленный на рынке китайский Гуччи. К тому же не редко в таких магазинах продаётся и новая одежда. Скажем, купили, но что-то пошло не так: долго пролежала и стала не актуальной или не угадали с размером.
На предприятиях по сбору, вещи сортируют на категории:
- Люкс — качественная одежда без малейших признаков износа, иногда вовсе не бывшая в употреблении. Эта одежда идёт не только в третьи страны, но и в магазины секонд-хэнд высокоразвитых европейских стран.
- I категория — не рваная, не грязная с минимальным износом. Эту категорию наряду с категорией Люкс в основном закупают Россия и страны Восточной Европы.
- II категория — изрядно поношенные вещи, среди которых могут попадаться непригодные к использованию. Чаще всего эти вещи идут в Африку и Среднюю Азию.
- III категория — ветошь, идущая на переработку.
Затем вещи обрабатывают, упаковывают в специальные полипропиленовые мешки, весом от от 5 до 100 килограммов, и отправляют в специальные фирмы, продающие эти тюки владельцам магазинов секонд-хэнд.
Чем обрабатывают?
«Дезинфицируют их в странах сбора, используя фумигацию, где активное вещество газ, – говорит Юлия Быковская. – Мы не боимся покупать даже нижнее бельё, потому что уверены в качестве обработки. Кстати, каждый магазин имеет при себе свидетельства и сертификаты соответствия требованиям мировой системы здравоохранения, подтверждающие степень и тщательность дезинфекции продаваемых товаров».
«Один из признаков того, что одежда прошла такую обработку — специальный запах, характерный для таких магазинов, - информируют в Роспотребнадзоре. - При вывозе секонд-хенда в Россию проводится выборочная экспертиза тюков с товаром и проверяется наличие сертификатов. После чего выдает разрешение на продажу партии. Также Роспотребнадзор периодически проверяет магазины— как планово, так и по жалобам покупателей.
Документы, подтверждающие, где и когда проводилась чистка, стирка, дезинфекция вещей, или их официальные копии вам обязаны предъявить в магазине по первому требованию».
Впрочем, вы можете быть уверены в безопасности вещей хотя бы потому, что все они приходят из тех стран, где законы и санитарные нормы принято соблюдать. Русского и азиатского секонд-хенда не бывает.
Согласно «Правилам продажи отдельных видов товаров», запрещается торговать бывшими в употреблении изделиями медицинского назначения, лекарствами, предметами личной гигиены, косметикой и бытовой химией.
А вернуть ношеную вещь назад можно только в том случае, если дома вы обнаружили у неё скрытые продавцом дефекты. В этом случае по закону продавец имеет право требовать, чтобы вы за свой счёт доказали, что эти дефекты уже были до того, как вещь попала к вам в руки, и вы не знали о них в момент продажи. Если же пятно, о котором вы знали, не отстиралось — это ваши проблемы. Также не получится вернуть ношеную вещь, если она вам не подошла.
А вот на новые, с бирками, вещи, пусть и продающиеся в магазине секонд-хэнд, нормы статьи 25 «Закона о защите прав потребителя» распространяются полностью. Эта статья даёт вам право обменять не подошедший товар или просто сдать его в течение 14 дней после покупки — конечно, если вы ещё не успели попользоваться купленной вещью».
Бережёного бог бережёт
И ещё советы специалистов Роспотребнадзора. «Вещи обязательно надо постирать. Хотя бы из-за, того, что их пощупали и померили несколько людей. Во время стирки заодно и избавитесь от противного запаха. Химические соединения, дающие этот запах, могут вызвать на чувствительной коже аллергическую реакцию.
Ткани, сильно впитывающие запахи, — например, велюр, - можно для начала замочить в горячей воде с добавлением жидкости для мытья посуды, снимающей жир. После этого — прополоскать и стирать, как обычно.
Если стирать нельзя — проветрите вещь на балконе и прогладьте паровым утюгом. Можете отнести вещь в химчистку — но это может оказаться дороже, чем покупка самой вещи.
Тем, кто боится, что через поношенную одежду может передаваться энергетика прежнего владельца, знающие люди рекомендуют простирать вещь с морской солью, которая, как и вода, вбирает в себя негатив».
А вот тулячка Ирина Смирнова делится таким способом: «Постирайте вещь, подержите в воде с добавлением пищевой соды, повесьте на балкон дня на три и носите, не думая ни о чём».