За помощь в создании и развитии контактного центра минздрава Тульской области 27 сотрудников медучреждений региона получили Благодарственные письма губернатора.
Поощрение заслужили операторы контактных центров, администраторы и техспециалисты.
Ежедневно в контактный центр минздрава и кол-центры поликлиник поступает свыше 17 тысяч звонков. Их обслуживают более 330 штатных специалистов. В феврале этого года на пике заболеваемости коронавирусом сотрудники обслуживали до 32 тысяч звонков в сутки.
Пролезные контакты
- горячая линия минздраа для приема обращений от жителей: 8-800-4444-003
- линия записи на прием к врачу: 8-800-450-33-03