Более 91 000 звонков зафиксировали на «телефоне доверия» тульского губернатора в 2025 году, сообщает минцифры региона.
Так, 87 687 обращений обработали операторы, 3 914 – робот. Самыми популярными темами стали отопление — 8 992, благоустройство — 6 115, здравоохранение — 5 886
«При проблемах с отоплением тулякам в первую очередь рекомендуют обращаться в управляющую компанию», - сказали в минцифры.
Также за год решили 40 284 вопроса через портал «Открытый регион 71».