12 декабря в рамках Общероссийского дня приема граждан губернатор Тульской области Алексей Дюмин побывал в контактном центре информационных технологий, сообщает пресс-служба правительства.
Глава региона пообщался с дозвонившимися жителями по телефону доверия губернатора. Звонили из Большой Тулы, Алексина, Воловского, Киреевского и Куркинского районов. Алексей Дюмин ответил на вопросы жителей. Большая часть обращений касалась ремонта дорог, предоставления жилья сиротам, а также губернаторской елки.
Телефон доверия губернатора: 8-800-200-71-02.
Справка
За 4,5 года работы контактного центра его сотрудники приняли 5 095 942 входящих вызова, из них 1 511 584 вызова в 2017 году.
В 2017 году по телефону доверия Губернатора и горячей линии правительства Тульской области принято около 70 000 звонков. Основные темы обращений: отопительный период (принято 9 535 звонков – 13,75%); водоснабжение (5 718 звонков – 8,25%); благоустройство придомовых территорий, а также благоустройство городов и поселков (5 557 звонков – 8,02%); уборка снега и гололед (3 430 звонков – 4,95%); содержание многоквартирных домов (3 328 звонков – 4,8%).
Смотрите также: В Тульской области из-за коронавируса изменен порядок приема жителей →