Туляк с помощью регионального Роспотребнадзора выиграл суд против единой службы такси.
Ранее он заказал такси на две даты по маршруту Тула-Москва и обратно. Мужчина улетал на отдых в другую страну. Однако выяснилось, что предполагаемы тур отменен. За два дня до первой назначенной даты туляк потребовал расторжения договора с такси и возврат ранее выплаченных средств. Но получил отказ.
Управление Роспотребнадзора подготовило иск в защиту туляка. В ходе судебного процесса организация-ответчик возместила истцу денежные средства, но не в полном объеме требований. Мировой судья взыскал с компании в пользу потребителя неустойку за нарушение срока возврата, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.