Суд взыскал с турфирмы 624 тыс. в пользу туляка за сорванный тур в Египет, сообщает Управление Роспотребнадзора по области.
В мае 2025 года житель Тульской области заключил договор с компанией «Гранд» на покупку туристского продукта — поездки в Египет стоимостью 416 тысяч рублей. Однако туроператор свои обязательства не выполнил: клиенту не были переданы необходимые для поездки документы — ваучер, авиабилеты и страховка. Офис компании оказался закрыт, а телефонные звонки оставались без ответа. Направленная потребителем претензия о расторжении договора и возврате денежных средств была проигнорирована.
Для защиты прав гражданина в суд обратилили в суд. Суд удовлетворил иск и постановил расторгнуть договор, а также взыскать с «Гранд» в пользу потребителя 624 тысячи рублей, включая 416 тысяч рублей основного долга и 208 тысяч рублей штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования.
«Заочное решение Суворовского межрайонного суда Тульской области от 07.04.2026 по делу № 2-94/2026 вступило в законную силу», - сказали в пресс-службе.
Также туляков предупредили об опасных инфекциях в экзотических странах.