Суд Новомосковска вынес приговор в пользу потребителя и обязал взыскать с юридической фирмы 27 000 руб., сообщает пресс-служба регионального управления роспотребнадзора.
В это сумму вошли ранее оплаченные потребителем 7 500 руб., столько же — за неустойки, компенсация морального вреда — 3 000 руб. и штраф 9 000 руб.
Житель Новомосковска обратился в юридическую фирму, чтобы специалисты помогли ему составить обращения в Ростуризм и Роспотребнадзор, а также исковое заявление в суд. Мужчина хотел вернуть деньги за оплату несостоявшегося тура в связи из-за ковидных ограничений.
Но юристы затягивали сроки, не контролировали выполнение обязательств по договору, не уведомляли о проделанной работе. Истец направил ответчику претензию о расторжении договора, которая осталась без рассмотрения.
Решение суда не обжаловано и вступило в законную силу.