Ответ редакции
Для возврата излишне списанных денежных средств пассажиру необходимо:
- либо обратиться в центр обслуживания населения «ОЕИРЦ» по адресу: Тула, ул. Л. Толстого, 114А
- либо написать обращение о возврате денежных средств на сайте. К заявлению необходимо приложить копию паспорта и реквизиты банковской карты, с которой была произведена оплата проезда, для перечисления денежных средств.
Напомним, что в редакцию tula.aif.ru поступили жалобы от жителей Новомосковска о том, что за проезд при безналичной оплате с их карт снимают 30 рублей. В ответ на наш запрос в министерство транспорта и дорожного хозяйства Тульской области, на маршруте № 21 «Залесный мкр. - ул. Трудовой проезд» установлен тариф 25 рублей (с 5.00 до 23.00 часов) и 30 рублей (с 23.00 до 05.00 часов).
По информации, полученной от оператора безналичной системы оплаты проезда «ОЕИРЦ», на указанном маршруте действительно было зафиксировано несколько транзакций по 30 рублей в период с 5.00 до 23.00 часов. С перевозчиком проведена беседа.