Недавно к нам в редакцию обратились жители дома по улице Мира 16. У них в третьем подъезде утром сломался лифт. Меняли его три года назад, но, к сожалению, он нередко ломается.
Обычно чинили его довольно быстро, но не в этот раз. Туляки весь день звонили в аварийную, мастер вышел, сделал, но через 30 минут лифт снова встал. Люди с детьми и колясками, старики с больными ногами вынуждены были с трудом подниматься.
Вечером они написали нам. Мы позвонили в аварийную. Там ответили, что уже не успеют сделать, ждать нужно до завтра, так как нет мастеров и чинить некому, звоните, куда хотите. И бросили трубку.
Мы обратились к главе администрации города Илье Беспалову, он пообещал передать наше обращение специалистам, а своим сотрудникам поручит провести разъяснительную работу с диспетчерами аварийной службы.
Ближе к 11 следующего дня жители рассказали, что лифт работает. Илья Ильич, в свою очередь, пояснил, что причина поломки была вызвана сбоем в работе станции управления. Специализированная организациия выполнила работы по перезапуску станции, однако в ходе работы лифт повторно остановился. Далее станция управления была снята с лифта и перепрошита, после чего установлена и запущена.
По информации управления по городскому хозяйству, в этом году по программе капремонта на территории Тулы запланировано проведение работ по замене лифтового оборудования в 17 МКД (102 лифта). В целом ежегодно в городе производят работы по замене лифтового оборудования. Лифты устанавливают отечественного производства. Обслуживают их специализированные организации: «Лифцентр», «Лифт», «Тулалифт», «Модуль», «Новый город» и «Подъём».
Кстати, отмечается, что лифт должн быть починен в течение суток с момента выхода его из строя, в случае, если устранение неисправности не влечёт за собой замену или ремонт отдельных запчастей. А число техников администрации неизвестно, так как это их коммерческая тайна. Однако заверяют, что этого количества хватает для качественного обслуживания лифтового хозяйства.